PODSTAWOWE INFORMACJE
- Administratorem danych jest Profi Center Sp. z o.o., ze stałym miejscem prowadzenia działalności gospodarczej w Rzeszowie, przy ulicy Al. Piłsudskiego 32 (2 piętro) kod pocztowy 35-001 Rzeszów, NIP: 5242668533, REGON: 361245437
- Z administratorem możesz się skontaktować, pisząc na adres e-mail: profi.poland@gmail.com
- Pamiętaj, że kontaktując się z nami poprzez pocztę e-mail lub telefonicznie, przekazujesz nam swoje dane osobowe (imię, adres poczty elektronicznej i numer telefonu).
REALIZACJA USŁUGI/DOSTAWA
Wszystkie zgłoszenia dotyczące nauki języka angielskiego złożone na naszej stronie internetowej będą realizowane przez naszych Administratorów w ciągu 24h od daty pozostawienia numeru telefonu w dni robocze od pn do pt od 10:00 do 18:00.
POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJE
Masz prawo zaprzestania korzystania z naszych usług po zakończeniu opłaconego pakietu zajęć z języka angielskiego.
Masz również prawo przerwać naukę w trakcie trwania kursu i zamrozić środki do czasu powrotu lub otrzymać zwrot niewykorzystanej kwoty w taki sam sposób, w jaki została dokonana płatność.
W przypadku zwrotu zastrzegamy sobie prawo do przeliczenia wykorzystanych zajęć według następujących stawek:
- zajęcia grupowe – 89 zł za 100 minut (pakiet 8 zajęć), (na dzień 12.01.2026 r.)
- zajęcia indywidualne – 159 zł za 50 minut (pakiet 8 zajęć), (na dzień 12.01.2026 r.)
- zajęcia indywidualne – 229 zł za 100 minut (pakiet 8 zajęć) (na dzień 12.01.2026 r.)
Pozostała kwota zostanie zwrócona w ciągu 14 dni od dnia zgłoszenia.
Czasowa nieobecność Studenta na zajęciach nie jest traktowana jako rezygnacja i nie zwalnia z obowiązku płatności.
Przed rozpoczęciem nauki w Profi Center Student ma możliwość skorzystania z darmowej lekcji próbnej.
Wypełniając formularz zgłoszeniowy, Student przekazuje dane osobowe niezbędne do realizacji nauki języka angielskiego, które są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług edukacyjnych.
Dajemy pisemną gwarancję zdania testu Cambridge FCE (poziom B2) po ukończeniu wszystkich 12 poziomów metody Callana. W przypadku niezdania egzaminu za pierwszym razem zapewniamy dalszą naukę całkowicie bezpłatnie do momentu uzyskania pozytywnego wyniku.
Reklamacje związane z nauką i płatnościami należy kierować na adres e-mail: profi.poland@gmail.com
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od daty ich zgłoszenia. O wyniku postępowania reklamacyjnego Student zostanie poinformowany drogą mailową.
ZASADY KORZYSTANIA Z ZAJĘĆ GRUPOWYCH
- 1. Poziom rozpoczęcia nauki ustalany jest na podstawie wyników z ustnego testu znajomości języka.
Prosimy o punktualne stawianie się na zajęcia.
Opłata za naukę powinna być wniesiona najpóźniej na pierwszych zajęciach nowego okresu rozliczeniowego.
- 2. Jeśli Student uczestniczył w zajęciach grupowych bez opłaconego nowego pakietu, zobowiązany jest do uregulowania należności według ceny standardowej: 89 zł za 100 minut.
- 3. Materiały dydaktyczne są dodatkowo płatne. Wraz z zakupem podręcznika lub jego wersji elektronicznej Student otrzymuje dostęp do Międzynarodowej Platformy Internetowej, umożliwiającej dodatkową naukę 24/7.
- 4. Nieobecności na zajęciach grupowych nie podlegają zwrotom. W przypadku trzech kolejnych nieobecności Student ma prawo do jednej darmowej lekcji indywidualnej w ciągu miesiąca od daty ostatniej nieobecności, w celu ułatwienia powrotu do grupy. Pojedyncze nieobecności przepadają. W ramach zajęć grupowych nie ma możliwości rezygnacji z pojedynczych lekcji.
Jeżeli cała grupa zdecyduje się na przerwę w zajęciach, płatności wszystkich Studentów zostają zawieszone do momentu wznowienia zajęć
- 5. Na zajęciach należy stosować się do wskazówek Lektora, nie przeszkadzać innym uczestnikom oraz nie korzystać z telefonów.
Podczas zajęć zabrania się nagrywania materiałów audio i wideo.
- 6. W przypadku uzyskania mniej niż 50 punktów (50%) z testu podsumowującego dany poziom, Student nie przechodzi na kolejny poziom do momentu uzyskania pozytywnego wyniku lub zostaje przypisany do grupy o odpowiednim poziomie.
- 7. Szkoła zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w składzie grup w celu zapewnienia najwyższej jakości nauczania.
W przypadku, gdy liczba uczestników w grupie wynosi 3 osoby lub mniej, szkoła ma prawo rozwiązać grupę i zaproponować inną grupę lub zajęcia indywidualne.
- 8. W przypadku odwołania zajęć przez Profi Center koszt zajęć zostaje odliczony przy kolejnej płatności lub zajęcia odbywają się w innym, wcześniej uzgodnionym terminie.
- 9. Harmonogram zajęć grupowych ustalany jest przed zapisaniem się na kurs. Wszelkie zmiany dni i godzin zajęć możliwe są po konsultacji z administracją szkoły.
ZASADY KORZYSTANIA Z ZAJĘĆ INDYWIDUALNYCH
- 1. Zajęcia indywidualne ustalane są z tygodnia na tydzień, przy czym zalecana jest rezerwacja stałych dni i godzin.
Poziom rozpoczęcia nauki ustalany jest na podstawie ustnego testu znajomości języka.
- 2. Prosimy o punktualne stawianie się na zajęcia.
Opłata za zajęcia powinna być wniesiona najpóźniej dzień przed pierwszą umówioną lekcją lub przed rozpoczęciem nowego okresu rozliczeniowego.
- 3. Materiały dydaktyczne są dodatkowo płatne. Zakup podręcznika lub jego wersji elektronicznej zapewnia dostęp do Międzynarodowej Platformy Internetowej 24/7.
- 4. Na zajęciach należy stosować się do wskazówek Lektora. Zabrania się nagrywania zajęć
- 5. W przypadku uzyskania mniej niż 50 punktów z testu podsumowującego dany poziom, Student nie przechodzi na kolejny poziom do momentu uzyskania pozytywnego wyniku lub zostaje przypisany do grupy o odpowiednim poziomie.
- 6. Na dwa dni przed zajęciami Student otrzymuje SMS z przypomnieniem. Lekcję można odwołać w dniu otrzymania wiadomości SMS.
Odwołanie lekcji w dniu jej realizacji skutkuje pobraniem 100% wartości lekcji zgodnie z zakupionym pakietem.
- 7. W przypadku rezygnacji z nauki lub nie rozpoczęcia kursu zwrot środków następuje w tej samej formie, w jakiej dokonano płatności.
KORZYSTANIE Z PLATFORMY
Dostęp do Międzynarodowej Platformy Internetowej otrzymasz wraz z zakupionym podręcznikiem odpowiedniego poziomu.
Należy wejść na stronę CallanOnline.com - Dostęp do platformy używając swojego maila, którego podałeś przy rejestracji na zajęcia. Wybierz opcję "Przypomnij hasło". Przejdź na stronę swojej poczty elektronicznej, gdzie powinien przyjść email z linkiem do resetowania hasła. Klikając w niego ustaw swoje hasło, za pomocą którego będziesz nadal korzystać z Platformy.
Możesz również zainstalować aplikację Callan Method, która jest do pobrania na stronie App Store lub Play Market..
Elektroniczny podręcznik możesz pobrać na 4 urządzenia, a więc możesz korzystać zarówno z telefonu jak również na komputerze.
Zanim wybierzesz szkołę z Metodą Callana - sprawdź na liście Akredytowane ośrodki.
Jesteśmy Jedyną Akredytowaną szkoła z Metodą Callana na Podkarpaciu.
